虚拟伦敦马拉松注意事项

官方刚刚把参赛号码发到了报名者的邮箱，邮件标题是“Important: Official App log-in details”，发件人是“no-reply@londonmarathonevents.co.uk”。如果没有收到邮件请查看垃圾邮箱，确认没有的话可以使用自己报名时的邮箱，发邮件给帮助柜台“helpdesk@londonmarathonevents.co.uk”，索取自己的参赛号码和注册ID（工作时间是英国时间周一到周五早9点到下午5点）。以下邮件格式供大家参考:

可以了。如果是苹果手机，可以直接点击这个下载链接。如果是在国内使用安卓手机，需要使用VPN，然后用自己的谷歌账号登录谷歌应用商店进行下载（下载链接）。

需要使用官方发送的参赛号码以及注册ID来登录APP（如下图）。

原则上可以使用任意跑步APP或GPS手表来记录跑步过程。即使使用官方APP，也建议同时使用备用的第二种方法来记录跑步过程，比如计时手表。如果使用官方APP，还可以听到沿途的加油声，以及英国长跑名将Steve Cram和Paula Radcliffe的沿途讲解和鼓励。

有。首先，必须要在伦敦时间10月4日完成马拉松距离(北京时间10月4日早7点～10月5日早6点59分59秒之间)，不能提前开始。其次，关门时间是24小时，如果中间进行补给或休息，时间也会计算成绩里面。比赛中休息的次数和每次休息的时长没有限制。

如果通过官方APP进行记录，那么距离达到42.195公里（26.2英里）时，APP会自动停止，你就可以直接从APP里面下载证书了。如果使用其他方法记录跑步，请在完成跑步后，把跑步记录发到官方的帮助柜台“helpdesk@londonmarathonevents.co.uk”。以下格式供参考（需要一并把自己的跑步记录添加为附件）:

Dear London Marathon team,

I signed up for the Virtual London Marathon, and ran the 26.2 miles on Sunday. I was unable to use the official APP but used another APP to track the run. Please see the running record attached. For your reference, my full name is:           (此处请写姓名拼音，如张三，请写 San Zhang)，and my running number is           (此处写您的参赛号码)。Thank you very much for emailing me the finisher certificate, and also mailing the shirt and medal.

Best regards,

          (此处请写姓名拼音，如张三，请写 San Zhang)

官方预计完赛者会在11月底收到奖牌。如果届时还未收到，可以给帮助柜台写邮件，或联系跑者之旅工作人员协助。